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El éxito de Teleacción se basa en el uso del Modelo de Gestión de Resultados para desarrollar e implementar procesos de Customer experience en operaciones de ventas, cobranzas y servicios con alto retorno de inversión y satisfacción de los clientes.

Después de varios años de investigación, las mejores prácticas recopiladas en el Modelo de Gestión garantizan una transformación en la experiencia de los clientes aplicables a los diferentes tipos de negocios.

AÑOS
de experiencia en Latinoamérica.
PERSONAS
certificados desde 2018
PERSONAS
entrenadas entre directivos y asesores.
IMPLEMENTACIONES
del Modelo de Gestión de Resultados de Contact Center MGRCC® .

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Grupo 1.2 ATENTO | GESTION ADMINISTRATIVA MEJORANDO LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE EN EL SECTOR DE BPO
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Certificación LOCC
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